Matt Duffy a Facebook Communities Summiton jelentette be új eszközök tesztelését a csoport adminisztrátorok számára a közösségépítés- és csoportkultúra fenntartása érdekében, valamint új élmény bevezetését az oldalak és csoportok egyhelyen való megjelenítésére, ami szintén a csoport adminisztrátorokat segíti az egységes kommunikációban.
Néhány közösség egyaránt használ Facebook oldalt és csoportot is a tagokkal való kommunikációban – ez időpazarló az adminisztrátor számára, a közösségnek pedig nem mindig világos, hol milyen tartalmat keressen.
Minden csoportnak megvan a maga kultúrája és szabályai, a Facebook így segíti ennek építését a csoport adminisztrátorok számára:
- Testreszabható megjelenés: tagok által használható színek, betűtípusok, poszt hátterek és emojik.
- Előre meghatározhatók a poszt formátumok, badgek, admin eszközök, amiket egy kattintással ki-bekapcsolhatunk.
- A csoportban új poszt létrehozásakor a böngészés során nem kell majd felgörgetni, mert lesz egy könnyen elérhető közzétételi gomb.
- Egyedi üdvözlőszöveg és megosztható csoportszabályzat, amit az új belépők automatikusan megkapnak.
Közösségi díjak
A tagok hamarosan díjakat is adhatnak az értékesnek ítélt tartalmakért/ tartalmaknak. Ezzel a további tartalmak megosztására ösztönzik egymást, és nő a hasznos beszélgetések száma.
Kapcsolatok mélyítése
Az egyetlen csoport hírfolyam megnehezíti a tagok számára, hogy a nekik fontos tartalmakhoz kapcsolódjanak.
Tesztelés alatt van az alcsoportok létrehozásának lehetősége, amiket az adminisztrátor témakör, hely vagy esemény alapján hozhat létre.
Ha valós időben szeretnének a tagok kapcsolódni egymáshoz, akkor erre szolgál a Community Chat Facebookon és Messengeren, valamint ismétlődő események létrehozására is lehetőség lesz majd.
Közösség menedzselése
- Az adminisztrátor rögzíthet bejegyzéseket és megadhatja ezek megjelenítési sorrendjét is.
- Megújul az adminisztrátori felület. A moderálással kapcsolatos javaslatokat is tartalmaz majd, valamint az adminiszttárotok minden felületen elérhetőek lesznek.
- A közösségi chat segít az adminisztátor és moderátor csapat kommunikációját, hogy az azonnali döntéseket megbeszélhessék.
Közösség fenntartása
Hamarosan lehetővé válik a csoportokban:
- Közösségi gyűjtés
- Értékesítés bolt létrehozásával
- Fizetős alcsoportok működtetése exkluzív tartalmak elérésével
Új távlatok a közösségért
A fenti funkciók a csoport adminisztrátorok számára hivatalosabb kommunikációs hangvételt is lehetővé tesznek, a Facebook oldalak számára pedig elérhetők lesznek a csoport moderációs eszközök is.
