Vissza a cikkekhez

Blog

Tartalomjegyzék

Publikálás dátuma: 2014.09.12.
Utoljára frissítve: 2014.09.12.

A közösségi média pszichológiája – Interjú

Tartalomjegyzék

Egy igen érdekes interjú jelent meg a realsimple.com weboldalon Sherry Turkle professzorral, aki a Massachusetts Institute of Technology intézet kutatójaként fejtette ki véleményét arról, hogy miért is játszanak egyre nagyobb szerepet életünkben a technológiai fejlődés által produkált eszközök és a közösségi média.

A közösségi média hatásai
A közösségi média hatásai

Ön szerint miért kötődünk ennyire a digitális eszközeinkhez?

Azért, mert azt kínálják, amit az agyunk igazán szeret: keresni, keresgélni. Vadászó, gyűjtögető lényeknek születtünk, és a Google keresés valahol hasonló szerepet tölt be az életünkben: mint a vad megtalálása és elejtése az ősi időkben. Bekapcsolja bennünk ezt az ősi ösztönt és ez egyfajta érzelmi töltést is ad nekünk.

És ez valóban függéshez vezet?

Én inkább máshogy fogalmaznék: mindez nagyon csábító. Például egy okostelefon mást kínál, mint a teljes passzivitást okozó tévézés. Az agyunk erre a tevékenységre egyedülállóan érzékenyen reagál.

Mert a televíziónál csak nézők vagyunk, itt pedig aktív résztvevők?

Pontosan. Az agyunknak állandó stimulációra van szüksége, és ezek az eszközök lehetővé teszik mindezt (átugorva a várakozás fázisát), így a felhasználó egyből a különböző effektek hatása alá kerül.

Mi késztet minket arra, hogy minden jelzésre azonnal ugorjunk?

A vágy, hogy megtudjuk ki érdeklődik utánunk. Sokkal inkább ez irányít minket, sem mint a szöveg által közvetített valós tartalom.

Egyre nehezebben viseljük el életünk tétlen, „unalmas” pillanatait. Munkám egy fontos része az, hogy állok a piros lámpánál és figyelem mi történik az autókban. Az emberek abban a pillanatban, hogy a lámpa pirosra vált, már nyúlnak is telefonjaikhoz. Nem tudnak, nem mernek egyedül maradni a gondolataikkal. A szülőknek éppen ezért szükséges megmutatni gyermekeiknek, hogy nincs ok a pánikra, ha éppen nincs velünk a telefonunk. Ha nem tanítjuk meg nekik, hogy egyedül lenni IS jó, akkor csak azt fogják megtanulni, hogy milyen a magány.

A közösségi média pszichológiája
A telefonok rabságában

Miért olyan kielégítő érzés, ha az embernek vannak barátai a Facebook-on, követői a Twitter-en?

Mint pszichológus a leggyakrabban a következő mondatot hallom: „Senki sem hallgat meg”. Ezekkel a „barátokkal” és követőkkel, az embernek automatikusan lesz egy hallgatói tábora, bár ebben az esetben könnyebben alakulnak ki „üres” kapcsolatok. A közösségi média és a szöveges üzenetek nagyszerű eszközök arra, hogy kapcsolatot tartsunk egymással. De ez nem azt jelenti, hogy az egész közösségi életünket az online világban kellene élnünk. Ez egy hasznos kiegészítő, de nem helyettesítheti a személyes érintkezést. Az online érintkezés során az ember egész egyszerűen nem képes gyakorolni és fejleszteni azokat az érzelmi képességeket, amelyeket a szemtől szembeni érintkezésnél használunk.

Miért vált a szöveges kommunikáció általánosabbá, mint a beszélgetés?

Mert megvédi az embereket az esetleges konfrontációtól. Egy teljes generáció nőtt már fel úgy, hogy fogalmuk sincs arról hogyan beszéljenek egymással. Egyszer megkérdeztem pár srácot, hogy miért nem szeretik a szemtől szembeni kommunikációt, és az egyik fiú ezt válaszolta: „Mert a beszélgetés valós időben történik, így nincs lehetőség kontrollálni mindazt, amit mondani szeretnék.” Viszont, e képességek nélkül a srácok nem lesznek képesek kezelni az élet nehézségeit.

A közösségi média pszichológiája
A párkapcsolatok befolyásolása

Mondhatjuk, hogy az okostelefonok ártanak a kapcsolatainknak?

Igen, amennyiben hagyjuk, hogy bekebelezze a figyelmünket. Megfigyeltem fiatal felnőttek vacsora beszélgetéseit. Ha vannak mondjuk heten, és abból három éppen beszélget, akkor a többiek megnyugodnak, hogy vannak elegen a beszélgetésben, így nyugodtan visszatérhetnek okostelefonjaik képernyőjéhez. Mindenki időről-időre be- és kilép a beszélgetésből egy „Várj, mi?” keretében. Az ilyen beszélgetések sosem lesznek mélyek. Egy nemrégiben megjelent tanulmány kimutatta, hogy ha egy beszélgetésnél jelen van egy telefon az asztalon, akkor igazán személyes és mély témák nem is kerülnek elő. Egyszerűen nem akarunk anyukánk betegségéről beszélgetni akkor, ha megvan az esélye annak, hogy közben megzavarnak. És ez nem azt jelenti, hogy nincsenek ilyen témáink.

Ön szerint a fejlődő technológia butábbá tesz minket?

Én technológiapárti vagyok, de a digitális világ hajlamos elfeledtetni velünk azt amit az életről tudunk: hogy a legnagyobb ajándék az, ha valakire teljes körűen figyelünk, odafigyelünk. Miért használjuk ugyanakkor ezeket az eszközöket, ha ezek pont, hogy elvonják a figyelmünket egymásról? Ez nem tűnik túl okos dolognak.

Forrás: http://www.realsimple.com/work-life/technology/social-media-psychology-00100000117071/index.html

 

Asztalos Levente
Kapcsolódó szolgáltatások:

Tetszett a cikk?

Szeretnéd havonta összesítve megkapni a legfontosabb szakmai cikkeket, híreket?
Feliratkozom a hírlevélre

Kapcsolódó cikkek

Ecommerce Expo kulisszatitkok: így készülj tudatos webshoposként 2026-ra – ne hagyd ki a KLIKKTALK podcast 11. adását!

A KLIKKTALK különkiadásában Guba Vanda betekintést ad a jubileumi Ecommerce Expo kulisszái mögé, és arról beszél, miért fontos a személyes jelenlét az automatizáció korában. A beszélgetés azt is bemutatja, milyen értéket kínál idén a rendezvény a webshop-tulajdonosok és marketingesek számára.
Tovább a cikkhez
Zoltán Keresztessy
Hírek

Google Ads elindítja a többkampányos kísérleteket (Béta)

A Google új Campaign Mix Experiments funkciója lehetővé teszi, hogy egyetlen kísérleten belül több kampánytípust és beállítást teszteljünk, így könnyebben mérhetjük a teljesítményt és optimalizálhatjuk a hirdetéseket.
Tovább a cikkhez
Tamás Solcz
Mutass többet