A Google felhasználói havonta több mint száz milliárd keresést generálnak. Ezt, a keresőbe érkező tömeget leghatékonyabban az a hirdető tudja megszólítani, aki ismeri célcsoportja viselkedését a vásárlás különböző fázisaiban. A keresőmarketinget jól használó hirdetők az új és a meglévő vásárlói trendeket kihasználva építik márkaismertségüket, és szólítják meg a vásárlókat a megfelelő ajánlattal, a megfelelő időben.
Hogyan támogassuk márkánkat a keresőben?
A hirdetők sztenderd eszköztára korábban nem tartalmazott keresőhirdetéseket. Eddig – általában igen hatékonyan – főleg az értékesítéshez legközelebbi területeken használták a keresőmarketing eszközöket. Mára világossá vált, hogy a keresők nem csupán a klikkelésről és a konverzióról szólnak, hanem igenis hatással vannak az „ügyféléletciklusra”. Leendő vásárlóinkat elcsábíthatjuk, edukálhatjuk és akár szórakoztathatjuk is keresés közben. A keresőhirdetésekkel befolyást szerezhetünk a döntés szempontjából megfelelő pillanatokban, és pontosan ez az amit a marketing szakemberek szem előtt tartanak büdzséjük tervezésekor.
Tavaly a Google és az Ipsos MediaCT közös kutatása keretében 61 darab kísérleti keresőszimulációt hajtott végre az Egyesült Államokban azért, hogy megvizsgálják a keresőhirdetések márkaépítésre gyakorolt hatását. Az eredmények azt mutatják, hogy a kontrollcsoporthoz képest átlagosan 6,6 százalékponttal magasabb a top of mind márkaismertség azon válaszadók körében, akik korábban a találati lista első pozíciójában találkoztak az adott márka hirdetésével. A hirdetések így nem csak a brand építésre vannak pozitív hatással, de a spontán márkaismertséget is hatékonyan növelik még abban az esetben is, ha a vásárló nem kattint a hirdetésre.
A kutatásról részletesen itt olvashatsz.
Miért játszik fontos szerepet a keresőmarketing napjaink márkaépítésében?
Azért, mert folyamatosan keresünk. Nem csupán egy eszközről beszélünk, hanem egy viselkedési formáról. Mindig és mindenhol használjuk a keresőt: az asztali számítógépünkön, a laptopunkon a tabletünkön és a mobilunkon is. Felfedezünk, tanulunk és kapcsolatba lépünk a keresőn keresztül, egyszóval a keresők használata életünk szerves részévé vált.
A márkák mindig is érdeklődést akartak kelteni a termékeik, szolgáltatásaik köré. A keresések pedig éppen itt, az érdeklődéssel kezdődnek. A hirdetőnek páratlan lehetősége nyílt kapcsolatba lépni potenciális vásárlókkal a saját környezetükben, a márkaépítés szempontjából fontos pillanatban. A kontaktust nem feltétlenül követi azonnali vásárlás, de lényegi szempont, hogy a vásárlás útján egyszer már megszólítottuk az adott vásárlót. Az utazás során további fontos üzeneteket adhatunk át leendő vásárlóinknak a megfelelő időben, ezzel fokozva a tudatosságot és elkötelezettséget a márkánk felé.
